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Je suis locataire

Les équipes de l’OPAC 43 se tiennent à votre disposition pour répondre à toutes vos questions.
Retrouvez ici les contacts utiles.

 

Vos interlocuteurs sur le terrain

• Le responsable de secteur
Le responsable de secteur assure le suivi de votre vie locative. Il est votre 1er interlocuteur à l'OPAC 43.
A votre écoute, il gère notamment vos problèmes de voisinage et vos réclamations techniques. Il vous réoriente le cas échéant vers le bon interlocuteur.

Pour un accueil de qualité, votre responsable de secteur privilégie un fonctionnement sur rendez-vous. A domicile, au bureau de secteur ou en agence, à vous de choisir le lieu et l'horaire qui vous conviennent !

Pour prendre rendez-vous, contactez votre responsable de secteur lors de sa permanence quotidienne de 11h30 à 12h30 dont vous trouverez les coordonnées ici.
En son absence, contactez votre agence.

• L’agence
Nos équipes travaillant en agence se tiennent à votre disposition pour répondre à vos demandes concernant :

  • Votre logement, votre résidence
  • Votre contrat de location
  • Votre demande de logement
  • Les démarches à suivre en cas de difficultés financières

Retrouvez les coordonnées de votre agence ici.

 

En cas d’urgence

Si vous rencontrez un problème technique urgent, le soir ou le week-end, contactez votre agence au numéro habituel. En dehors de nos horaires d’ouverture, notre service d'urgence technique prend le relais !
Vos appels sont pris en compte 24/24 et 7/7. Un opérateur déclenchera selon le degré d’urgence, une intervention.

 

Les représentants des locataires

Tous les 4 ans, les locataires élisent leurs représentants. Ils siègent au Conseil d’Administration de l’OPAC 43. Ils votent le budget et donnent leurs avis sur les grands projets de l’organisme : programme de travaux, augmentation de loyers, vente de patrimoine...

Qui sont-ils ?

clcv ponot

Lucien PONOT

Tel : 04.71.65.19.14
lucien.ponot@orange.fr

Représentant CLCV - Yssingeaux
Confédération de la Consommation, du Logement et du Cadre de Vie
clcv Boutheron

Jean BOUTHERON

Tel : 04.77.35.39.08

Représentant CLCV - Aurec sur Loire
Confédération de la Consommation, du Logement et du Cadre de Vie
 

Jean-Luc ISSARTEL

Tel : 04.71.05.43.00

Représentant AFOC - Le Puy en Velay
Association Force Ouvrière Consommateurs 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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Accès rapides

OPAC 43

Office Public de l’habitat

29 avenue de Tonbridge
CS 90128
43009 Le Puy en Velay Cedex

Avec un patrimoine de 5726 logements locatifs répartis sur 116 communes, l'OPAC 43 est aujourd'hui le premier opérateur de logement social en Haute-Loire. 
En tant qu’Office Public de l’Habitat, l’OPAC 43 construit et réhabilite des logements locatifs destinés aux personnes à revenus modestes dont il assure la location, la gestion et l’entretien. Il construit également pour l’accession sociale à la propriété.
L’OPAC 43 accompagne également les collectivités dans leurs projets de développement et dans la mise en œuvre des politiques de l’habitat. L’organisme réalise à ce titre des opérations d’urbanisme et d’aménagement : développement de nouveaux quartiers, réhabilitation et mise en valeur du patrimoine historique, aménagement d’espaces publics et d’équipements...