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Je suis locataire

Le loyer est payable à terme échu, à réception de l’avis d’échéance.
Plusieurs moyens de paiement sont disponibles pour vous faciliter le quotidien.
En cas de difficultés financières, nos équipes vous accompagnent pour trouver des solutions.

 

Votre avis d’échéance

Chaque fin de mois, vous recevez un avis d’échéance. Il se compose des éléments suivants :

  • Le loyer

Il est payable à terme échu, à réception de l’avis d’échéance. Il est calculé en fonction de la surface du logement, sa localisation et des équipements dont il est doté.

Il peut-être réévalué à deux occasions :

- Une fois par an au 1er janvier, sur décision du Conseil d’Administration de l’OPAC 43, dans les limites fixées par la réglementation.
- Lors de travaux de rénovation, suite à des accords collectifs votés par la majorité des locataires concernés par ces travaux.

  • Les charges locatives

Les charges locatives correspondent aux dépenses engagées par l’OPAC 43 pour l’entretien et le fonctionnement de votre logement et des parties communes. Elles comprennent :

- l’entretien et l’éclairage des parties communes,
- l’entretien des matériels de chauffage, ventilation, robinetterie et ascenseur,
- les consommations d’eau chaude et de chauffage collectifs,
- l’enlèvement des ordures ménagères et autres taxes.

Chaque mois, vous devez régler des provisions de charges qui sont calculées sur la base des dépenses de l’année précédente. Une régularisation des charges locatives est réalisée au regard de vos dépenses réelles une fois par an (N+1).

  • Le supplément de loyer de solidarité (SLS)

Les revenus de votre ménage peuvent être amenés à évoluer et dépasser les plafonds de ressources fixés par la règlementation pour accéder à un logement social. Les locataires dont les revenus dépassent de plus de 20 % ces plafonds de ressources, sont assujettis à ce supplément de loyer de solidarité. Cette somme s’ajoute chaque mois au loyer et aux charges locatives.

A ce titre, vous recevez chaque année un questionnaire afin de déterminer l’évolution de votre situation. Votre réponse est obligatoire. Si vous ne répondez pas, le Supplément de Loyer de Solidarité vous sera appliqué au taux maximal.

  • Les aides au logement

Vous pouvez bénéficier de l’Aide Personnalisée au Logement (APL). Le calcul de cette aide prend en compte de nombreux critères : composition de la famille, revenus, montant des charges du logement... L’aide est versée directement à l’OPAC 43 qui la déduit du montant de votre loyer.

Pour en savoir plus, contactez votre Caisse d’Allocations Familiales ou la Mutualité Sociale Agricole si vous dépendez du régime agricole.

 

Les moyens de paiement

Plusieurs solutions vous sont proposées pour régler votre loyer. A vous de choisir celle qui vous convient :

comment payer son loyer

Que faire en cas de difficultés de paiement ?

Une dépense imprévue, un incident de la vie... Personne n’est à l’abri de difficultés financières.

Si vous rencontrez des difficultés à payer votre loyer, contactez sans attendre votre agence. Nos conseillères sociales examineront votre dossier et rechercheront avec vous des solutions adaptées à votre situation personnelle.

Le non-paiement de votre loyer vous expose à des poursuites pouvant aller jusqu’à la résiliation du bail. Alors ne laissez pas votre dette s'aggraver, et réagissez rapidement. Des solutions existent !

 

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OPAC 43

Office Public de l’habitat

29 avenue de Tonbridge
CS 90128
43009 Le Puy en Velay Cedex

Avec un patrimoine de 5726 logements locatifs répartis sur 116 communes, l'OPAC 43 est aujourd'hui le premier opérateur de logement social en Haute-Loire. 
En tant qu’Office Public de l’Habitat, l’OPAC 43 construit et réhabilite des logements locatifs destinés aux personnes à revenus modestes dont il assure la location, la gestion et l’entretien. Il construit également pour l’accession sociale à la propriété.
L’OPAC 43 accompagne également les collectivités dans leurs projets de développement et dans la mise en œuvre des politiques de l’habitat. L’organisme réalise à ce titre des opérations d’urbanisme et d’aménagement : développement de nouveaux quartiers, réhabilitation et mise en valeur du patrimoine historique, aménagement d’espaces publics et d’équipements...